Pondrán en marcha el Plan de Atención Personalizada
Karla Lizeth Alonso
La Administración Municipal 2014-2017 pondrá en marcha el Plan de Atención Personalizada (PAP), que consiste en brindar una atención personalizada, de calidad y calidez a las personas con discapacidad que acuden a solicitar algún servicio a la Presidencia Municipal.
El Secretario del Ayuntamiento, Ángel de Jesús Guzmán Suárez, informó que el mencionado programa se pondrá en marcha este próximo lunes 20 de marzo, una vez que el personal operativo, directivo y administrativo de la Presidencia ha recibido la capacitación requerida.
La totalidad de los funcionarios públicos, entre alcalde, síndicos, regidores, y directores de área, han recibido la capacitación para conocer la operación de este plan, por lo que están listos para aplicarlo a partir de la próxima semana.
“La capacitación ha estado a cargo de personal de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Coahuila, así como de un servidor como Secretario del Ayuntamiento; es la primera ocasión que se instrumenta el PAP aquí en Zaragoza, y esperamos que se instituya”, mencionó el entrevistado.
Dado que todos los ciudadanos merecen que se les brinde la mejor atención, en particular quienes enfrentan alguna discapacidad, se instrumenta este plan de acción para la inclusión de todas las personas, con el propósito de brindarles atención rápida y eficiente.